Versandinformationen / Rückversand

Versand & Rückversand – Alle Informationen auf einen Blick

1. Versandkosten (Deutschland)

Es gelten folgende Bedingungen:

  • Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland). 

  • Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.


Versandkosten(inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Kostenloser Versand innerhalb von Deutschland

2. Versand ins Ausland (International Shipping)

Lieferungen ins Ausland nur auf Anfrage möglich 

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail:
shop@marwotec.de

3. Lieferzeiten

Wir bearbeiten Bestellungen schnell und zuverlässig. In der Regel erhalten Sie die Ware innerhalb von 2 - 3 Werktagen ( Ausland abweichend) 

  • Eingang bis 14 Uhr: Versand am selben Werktag.
  • Lieferdauer innerhalb Deutschlands: 2-3 Werktage.
  • Versandart: DHL oder Deutsche Post Briefsendung, Speditionsversand bei sperriger Ware möglich 
  • Internationale Lieferzeiten:auf Anfrage 

Wichtig: Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind, hinterlässt der Versanddienstleister eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten oder per E-Mail. Sie erfahren dort, wo Sie Ihr Paket abholen können.

4. Bestellverfolgung

Für alle DHL-Sendungen erhalten Sie eine automatische Sendungsverfolgung, damit Sie jederzeit wissen, wo sich Ihr Paket befindet.

5. Rückgabe & Rücksendung

Rückgaberecht: Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum zurücksenden – ganz ohne Angabe von Gründen.

Rücksendung:

  1. Verpacken Sie die Artikel bitte sorgfältig.
  2. Senden Sie die Ware mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an:

Marwotec Verbindungselemente
Bisterstr. 1
47906 Kempen
Deutschland

- Rücksendekosten: Diese tragen Sie selbst.
- Erstattung: Der Betrag wird Ihnen innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Wichtig: Wir können nur Artikel erstatten, die sich im Originalzustand und ungeöffnet befinden.
Mehr Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

6. Kundenservice – Wir sind für Sie da!

Haben Sie Fragen oder Anregungen? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter:
Telefon: +49 2152 2048-135
E-Mail: shop@marwotec.de

Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb weniger Stunden.Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren dann beantworten wir sofort Ihre Fragen.